Werkstudent (w/m/d) für den Kundendienst Fensterbau

Finde heraus, was zu dir passt. Wir bieten dir Einblicke in die echte Arbeitswelt – einfach, direkt und nah.

Stellenbeschreibung

01  Worum es geht

  • Auftrags- und Reklamationsannahme: Telefonische und schriftliche Entgegennahme von Kundenanliegen (z.B. klemmende Türen, defekte Beschläge, Glasbruch).
  • Technische Erstberatung: Abklärung des Problems per Telefon oder E-Mail, oft unter Einbeziehung von Kundenfotos zur Fehlereingrenzung
  • Kundenkorrespondenz: Information der Kunden über den aktuellen Status ihrer Reparatur oder Ersatzteilbestellung
  • Materialbestellung: Ordern von spezifischen Ersatzteilen (wie Dichtungen, Schlössern, Griffen oder neuen Verglasungen) bei Lieferanten
  • Rechnungsstellung: Abrechnung der erbrachten Serviceleistungen

02  Was du lernst

Du lernst, Kundenanfragen und Reklamationen professionell zu bearbeiten, technische Probleme rund um Fenster einzuschätzen sowie Reparaturen, Ersatzteilbestellungen und Serviceleistungen im Kundendienst zu koordinieren.

03  Was du mitbringen solltest

  • Immatrikulation in einem betriebswirtschaftlichen,  wirtschaftswissenschaftlichen oder technischen Studiengang
  • Selbständiges und genaues Arbeiten
  • Erfahrung mit Fenstern ist wünschenswert

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Keyfacts
Art
Werkstudententätigkeit
Tätigkeitsbereich
Büro / Verwaltung
Standort
Bachmehring
Start
ab sofort
Umfang
nach Vereinbarung
Unternehmensbereich
Fensterbau

Benefits

Alles, was dein Tätigkeit bei uns besonders macht.

Klimaneutrales Unternehmen

Kostenloses Wasser, Kaffee und Tee

Feste Betreuung

Perspektive

Übernahme in Festanstellung

Nach deinem erfolgreich abgeschlossenen Studium kannst du dich für eine Festanstellung bei uns bewerben.

Abschlussarbeit

Du kannst deine Abschlussarbeit im Bereich Fensterbau bei uns schreiben.

Bewerbungsprozess

Transparenz und Tempo sind uns wichtig. So sieht unser gemeinsamer Weg aus.

FAQ

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Manchmal reicht ein kurzes Gespräch, um offene Fragen zu klären. Kontaktaufnahme per Nachricht, Telefon oder WhatsApp – die Rückmeldung erfolgt persönlich und unkompliziert.

Deine Ansprechpartnerin
Karolina Neumayer
Personalwesen – Recruiting & Entwicklung

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